Cos'è l'assistenza remota?
L'assistenza remota permette ad un nostro operatore di controllare il computer del cliente tramite la connessione internet, in questo modo è possibile intervenire istantaneamente a distanza.

Come funziona?
Il funzionamento è semplicissimo, dopo l'accordo telefonico con l'operatore, basta eseguire il nostro programmino e con un semplice doppio click il sistema automatico collegherà il vostro PC a quello dell'operatore.

Funziona in tutti i casi?
Il funzionamento di questo sistema è subordinato ad alcuni fattori, tra cui la buona connessione internet, il funzionamento dell'hardware del PC, il sistema deve riuscire a far partire windows e la stabilità del sistema. Se per qualche motivo il sistema di controllo remoto non dovesse funzionare è necessario un intervento diretto sulla macchina.

Quanto costa e come posso pagare?
Il costo va ad unità di tempo, 1/2 €.15,00 Per il pagamento concorderete direttamente con l'operatore, si può utilizzare un sistema prepagato, pagamento via paypal o personalizzato.